家装热线:0532-82261819
阳光8小时服务
是华之庭装饰公司建立的客户投诉快速反应机制

六大金牌服务,助力打造环保品质居家生活。

01华之庭设计服务体系
为满足不同客户的需求,华之庭下设以室内家装设计为主的高端设计室,千平米的室内材料展厅,地板、瓷砖、卫浴等主材任意挑选,资深设计师会一对一进行讲解,根据客户实际情况,量身定制设计方案。
02客户管理系统-家装CRM
2014,华之庭装饰全面启用家装CRM客户管理系统软件。该系统针对家装行业特点,在售前咨询、工程实施及售后服务保修几个方面加强了管理和跟踪,切实提高了工作精准度及服务质量,实现了企业以客户为中心的价值理念。华之庭客户较从前享受到了更为科学和便捷的家装服务。
03工程五重监管制
华之庭每一个工地的工程直接负责人为项目经理,负责处理施工中的所有工程问题。同时另有质检人员,设计师对工程进行定期检查,巡检人员进行不定期抽查,客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务品质,及时了解业主需求,完成对工程的五重质量控制,确保正常、优质的施工。
04全新体验预验收制度
在合同约定的工程验收环节之前,公司委派专门的预验收人员对将竣工工程进行全面预检,并提交验收报告,公司备案。同时对验收中发现的问题做出及时处理,保证为客户交付优质工程。
05阳光8小时服务
阳光8小时服务是华之庭公司建立的客户投诉快速反应机制。接到投诉后,华之庭客户服务部将由专人在8小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案,公司保证在24小时内完善处理,并取得客户签字认可。
06客户俱乐部
华之庭在胶州本地已成立客户俱乐部,定期为会员朋友们举办家装常识讲座,长期开通样板间看房直通车,提供免费的材料采购咨询服务及装修预算分析,除了丰富多彩的活动,俱乐部会员还可享受到华之庭以及会员单位推出的多种优惠活动。
预约到店体验
活动预告:华之庭58800装修套餐优惠进行中
10月24
时间:10月1日----10月31日
地点:华之庭装饰有限公司
电话:0532-82261819
在线报名
  • 家装热线:0532-82261819      
  • 官方网站:www.qdhztzs.com
  • 公司地址:胶州市正北名苑西区扬州路网点108号